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迪拜 CMA 第五类牌照(Category 5 – 资本市场授权投资顾问许可证) 牌照申请注册指南

时间:2026-02-26 23:12:56 阅读:1367

迪拜 CMA 第五类牌照申请注册指南
金融合规 · 监管许可 · 专业指南

迪拜 CMA 第五类牌照(Category 5)
资本市场授权投资顾问许可证

牌照申请注册指南 · Dubai CMA Category 5 License Registration Guide

牌照名称迪拜 CMA 5 类许可证 | Dubai CMA Category 5 License
服务商仁港永胜(香港)有限公司 | Rengangyongsheng (HK) Limited
讲解人唐上永(唐生)| 业务经理 | 合规与监管许可负责人
📄 相关文件下载
注:本文模板、清单、Word/PDF 可编辑电子档,可向仁港永胜唐生有偿索取(用于监管递交与内部落地)。
⚠️ 重要提示(先读 | 监管更名与口径统一)

2026-01-01 起,阿联酋联邦资本市场监管架构发生重大升级:原 SCA(Securities and Commodities Authority) 在新的联邦法框架下被重构为 CMA(Capital Market Authority),并作为 SCA 的法律继承者承接相关权利义务与监管职能。

唐生建议(写法统一):在公司章程 / 对外披露 / 合规手册 / 合同与网站中统一表述:

"UAE Capital Market Authority (CMA, formerly SCA)"

业务活动仍可沿用市场通称 "SCA Category 5",但在括号中标注 "CMA(原SCA)监管框架",以降低银行 / KYC / 合作方尽调摩擦。

0牌照基本信息(One-Page Factsheet)
项目内容
牌照名称(市场简称)CMA Category 5(Arrangement & Advice / Advising & Arranging)
牌照中文名称资本市场授权投资顾问许可证(安排与建议类)
牌照英文名称Category 5 License (Arrangement & Advice) – Authorised Investment Adviser / Financial Consultant
发牌 / 监管机构UAE Capital Market Authority(CMA,原 SCA)
监管底座SCA/CMA《金融活动规则手册 Rulebook》源自董事会决议 No. (13/R.M) of 2021
牌照适用(典型业务模型)

Onshore UAE(非 DIFC/ADGM)的投资建议 / 推介 / 引介与"安排与建议"业务;不做交易执行、不做托管

常见落地场景:海外券商 / 资管 / 基金在 UAE 的合规推广与专业投资者对接;本地投顾 / 家办顾问平台的适当性驱动投顾;机构产品路演 / 资本市场资源对接。

牌照用途(按"活动 Activity"拆解)
活动类型说明申请费发牌费
Financial Consultation金融咨询 / 研究分析 / 规划与建议AED 1,000AED 5,000
Promotion推介 / 招揽 / 鼓励认购购买金融产品AED 3,000AED 10,000
Introducing引介至持牌 / 相当监管机构实体获取金融服务AED 5,000AED 10,000
✅ 关键一句话:CMA Category 5 本质是"安排与建议 / 引介与推介 / 咨询建议"的合规牌照,不是交易执行与托管牌照。(Rulebook 将 Category 5 描述为 advising/arranging,并扩展了 arranging/introduction 等监管边界。)
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1牌照框架(Category 5 在体系中的位置)

Rulebook 引入分层许可类别(从经纪到建议与安排),并强调 cross-border 推介、引介与"安排"边界的清晰化。

在实务上要抓住 3 个"定类"问题

  • 你提供的是 咨询建议(Consultation)、还是 推介(Promotion)、还是 引介(Introducing),或三者组合?(官费 / 制度强度 / 审查关注点会变)
  • 客户对象是 专业投资者为主 还是会触达零售?(零售适当性与投诉成本显著抬高)
  • 资金与资产 是否经你手?(Category 5 最安全的合规路径是:不经手客户资金 / 不持客资)
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2牌照介绍与申请优势(为什么要做 Category 5)
2.1 牌照含金量(对外解释口径)
  • 监管身份:以牌照背书开展 UAE onshore 的资本市场咨询 / 推介 / 引介活动,降低"无牌金融推广 / 误导营销 / 超范围经营"的结构性风险。
  • 银行 / KYC 友好:有牌照 + 可审计制度与记录留痕,比"纯营销公司"更易解释资金用途与业务真实性。
  • 业务延展:Category 5 常用作"进入 UAE 资本市场的第一块拼图",后续可按业务升级(例如更高类别活动或更重牌照)。
2.2 典型优势(对客户 / 银行 / 合作方)
对象优势说明
对客户适当性、风险披露、投诉处理与纠错机制到位,争议更可控。
对银行能提交"可审计证据链"(制度 + 台账 + 演示脚本),通过率更稳。
对合作方(券商/资管/发行方)你是"受监管问责"的前端渠道,能进入对方合规合作框架(白名单 / 反洗钱尽调 / 营销审批联动)。
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3监管机构与适用法律(必须掌握的法规清单)
类别法规 / 文件说明
A新联邦法与监管重构(2026 起)CMA 法与资本市场监管新法体系,确认 CMA 为 SCA 法律继承者并强化监管权能。
BBoard Decision No. (13/R.M) of 2021 Rulebook许可分类、审慎与行为监管、跨境推介、外包与云等规则框架(许可与金融活动规则底座)。
CFees and Description for Activities licensed by the SCA活动与官费表,预算与定类必须引用(仍被广泛用于官费口径与活动定义参考)。
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4许可范围与业务边界(可做什么 / 不能做什么)
⚡ 核心原则
边界写死是 Category 5 的第一生命线:写不死,申请补件;写不清,拿牌后持续合规更难。
4.1 可做什么(按活动拆解)
4.1.1 Financial Consultation(金融咨询 / 研究分析与建议)

活动定义强调:基于经济与金融研究、分析形成建议,向客户提供或向公众发布。

  • 研究观点、产品风险分析、资产配置建议(务必适当性与披露留痕)
4.1.2 Promotion(推介)

任何方式邀请或鼓励购买 / 认购金融产品。

  • 路演材料、宣传册、线上推广、渠道招揽(必须先审后发、禁语库、版本控制)
4.1.3 Introducing(引介)

邀请客户与持牌实体 / 相当监管机构实体签约获取金融服务。

  • IB / 引介至券商 / 资管 / 基金管理人 / 托管人(必须做对手方尽调 + 白名单)
4.2 不能做什么(高频踩线点清单)
  • 代客交易执行 / 接收交易指令并下单(属于更重的经纪 / 交易类活动范畴)
  • 持有客户资金 / 证券 / 托管 / 清算(Custody 在官费表中为独立活动,且不是 Category 5 的典型路径)
  • 保本保收益 / 夸大回测 / 误导性宣传(营销合规高危)
  • 未做适当性就给个性化建议(零售风险更高)
  • 未披露利益冲突就推介产品(介绍费 / 回佣 / 关联方尤其敏感)
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5常见持牌结构(实务最关键)
5.1 三种最常见、最容易解释的结构
① Onshore LLC:独立投顾 / 引介公司
  • 适合:本地投顾、机构建议、家办顾问平台、跨境产品推介
② 集团前端合规营销实体
  • 适合:海外券商 / 资管在 UAE 做合规推介与专业投资者触达
③ "Category 5 + 合作持牌机构"双主体结构(推荐)
  • 你做:适当性、推介 / 引介、建议、客户关系与留痕
  • 合作方做:开户、交易执行、托管、结算
  • 合同写清"三不碰":不碰客资、不碰执行、不碰托管
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6申请条件概览(监管看什么)

唐生提醒,你可以把审批逻辑理解为 8 个关键词

#关键词说明
1资本与持续经营能力具备足够资本,能维持持续运营
2人员胜任关键岗位人员具备相应能力与经验
3诚信与适当人选董事、股东、UBO 符合适当人选标准
4业务边界清晰活动范围明确,无越界风险
5客户保护(适当性/披露)适当性评估、风险披露机制完善
6AML/CFT反洗钱与反恐怖融资体系健全
7记录留痕所有业务活动可追溯、可导出
8外包与 ICT 可控外包不免责,IT 系统安全可审计
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7资本金与财政资源要求(最硬门槛 | 两套口径与预算策略)
📌 现实情况
Category 5 最低资本要求在市场信息中存在不同口径。你做预算必须采取"可落地 + 可上调"的工程化策略。
7.1 市场常见口径 A:AED 500,000

有市场解读明确写到 Category 5 的最低实缴资本为 AED 500,000(较多服务商引用)。

7.2 口径 B:AED 2.5 million

有法律更新解读指出:Rulebook 修订后对第五类别设置资本要求 AED 2.5 million(来自对 Rulebook 修订的解读)。

7.3 唐生建议("最低成本配置"如何不翻车)
  • 申报目标:以 AED 500,000 做"最低成本目标值"(若你的活动组合偏轻、客户以专业投资者为主、且严格不持客资)。
  • 监管预案:准备"资本上调与资金来源说明"材料,确保被要求上调时能快速补正(避免因资本问题被卡)。
  • 银行策略:银行尽调通常更关注"持续经营能力与资金路径",因此 BP 中必须写清:资本用途、固定成本覆盖周期、合规人力与系统支出计划。
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8董事 / 股东 / UBO 适当人选要求(详细)
8.1 适当人选证据链(你要提前做成文件夹)
类别所需材料
身份与背景护照、签证 / 居留、住址证明、无犯罪、简历、推荐信(如有)
诚信与监管历史声明是否曾被拒牌 / 处罚 / 调查(如有必须解释)
股权结构与 UBO 穿透结构图到自然人、最终控制链、投票权 / 控制权说明
资金来源(SOF/SOW)出资路径图 + 银行证明 / 流水 / 资产证明 + 解释信
治理能力董事会职责、授权矩阵、合规汇报线、重大事项升级机制
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9合规、MLRO 与关键岗位(最低可过审配置 + 门禁设计)
9.1 最低合规人力配置(成本优先版)

目标:满足监管"独立性与有效性",同时控制人力成本。建议最低配置:

岗位职责
General Manager / Responsible Officer(负责人)对业务与边界负责
Compliance Officer(CO)制度、审批、培训、监测、投诉与纠错
MLRO(反洗钱负责人)KYC / EDD / 筛查 / STR / 记录保存
Operations / Admin(运营支持)档案、台账、KYC 资料完整性
9.2 可合并策略(最低成本但必须"装门禁")

小团队阶段 CO 与 MLRO 可由同一资深人员兼任,但制度里必须写清:

  • 重大事项升级(例如高风险客户 / 重大投诉 / 重大营销发布 → 二次审批)
  • 抽检与独立复核(外部合规顾问或集团合规月度抽检)
  • 关键决策留痕(避免"自己审自己"无证据)
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10学历、经验、资质证书与考试要求(实务口径)

Rulebook 的核心不只是"证书",而是是否能证明胜任与可执行

唐生建议(用监管可读方式写胜任):
  • 用"岗位胜任力矩阵"替代空泛简历:把每个岗位映射到制度条款、SOP、台账字段、审批门禁、抽检报表。
  • 准备 2–3 个匿名案例文件(Case File):展示如何做适当性、如何披露、如何留痕、如何拒绝不适当客户。
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11ICT / 安全 / 外包要求(Category 5 高风险监管点)

Rulebook 解读强调:外包与云规则被明确化,外包不等于免责,持牌机构对合规结果仍承担责任。

11.1 最小合规系统栈(MVP,最低成本但可审计)
系统模块功能说明
CRM + 客户档案库客户分类、适当性、沟通记录
营销物料审批与版本控制生成 → 审阅 → 批准 → 发布 → 撤回 → 更正 → 归档
通信留痕与归档电话 / 会议纪要 / 邮件 / 聊天记录(按制度保留)
制裁 / PEP / 负面新闻筛查工具含复筛与 EDD 升级记录
审计包一键导出任一客户 / 任一推介活动 2 小时内可导出证据包
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12客户保护机制(适当性、风险披露、客户款项隔离)

Category 5 的客户保护核心在"适当性 + 披露 + 留痕",而不是"资产隔离"。

客户保护四件套
#保护措施说明
1客户分类专业 / 零售、机构 / 个人、风险承受能力
2适当性评估产品风险 ↔ 客户画像匹配;不匹配则拒绝 / 升级
3风险披露 + 利益冲突披露签署确认、版本号、时间戳
4投诉与纠纷处理SLA、升级、回访、纠正措施 CAPA、复盘
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13是否可以持有客户资产?(高频必问 | 结论先给)
结论(实务稳妥口径)

Category 5 通常不用于持有客户资产 / 托管。因为 Custody(托管)在官方活动清单中被单列为独立活动。

正确做法
  • 你负责建议 / 推介 / 引介与适当性;
  • 客资与托管由合作券商 / 托管机构按其牌照执行;
  • 合同与流程中写明"资金不经手",并保留对账与留痕。
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14申请流程与时序安排(里程碑管理 | 可直接上墙)

参考市场解读:流程通常分"初始审批 / 最终审批"两段,时间取决于材料质量与补件次数;有服务商给出 15 个工作日初审、20 个工作日终审的宣传口径,但应当按项目制预留缓冲。

14.1 三阶段法(唐生项目法)
1
阶段 1 | 定类与可行性(2–4 周)

活动组合(Consultation / Promotion / Introducing)

客户类型(专业投资者为主 vs 触达零售)

资本与预算(AED 500k 目标 + 上调预案)

2
阶段 2 | 制度与证据链搭建(4–8 周)

手册 + SOP + 台账字段 + 样例证据 + 演示脚本

打通"2 小时审计包"导出能力

3
阶段 3 | 递交、补件与面谈演示(8–20 周,视个案)

递交申请、补件问答、系统与流程演示、批复与领牌

领牌后 30 天内完成"持续合规启动包"上线(避免首轮抽检无记录)

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15所需材料清单(交付级详细版 | 目录树建议)
A | 公司与股权
  • 注册文件、章程
  • 商业计划书(BP)
  • 股权结构到 UBO
  • 资本到位证明
  • SOF / SOW 说明
B | 人员与胜任
  • 董事 / 高管 / CO / MLRO 简历与声明
  • 岗位职责矩阵
  • 培训计划
C | 制度与 SOP(最少 8–12 本)
  • 合规总纲、AML、适当性
  • 营销审批、利益冲突、投诉
  • 外包、记录保存与数据安全
  • BCP / DR
D | 台账与表格(监管最爱)
  • 客户分类台账、适当性表
  • 物料审批台账、引介台账
  • 利益冲突登记
  • 投诉与 CAPA 台账
E | 样例审计包
  • 随机抽一客户 / 一活动
  • 导出"全链路证据"
  • KYC + 筛查 + 适当性 + 披露 + 审批 + 沟通留痕 + 对账
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16官方收费与预算(官费 + 常见配套成本)
16.1 官费(以"活动 Activity"计费)
活动Application FeeLicensing Fee备注
Financial ConsultationAED 1,000AED 5,000咨询 / 研究 / 建议
PromotionAED 3,000AED 10,000推介 / 招揽
IntroducingAED 5,000AED 10,000引介金融服务
最低成本的"官费组合"通常是:只勾选你真实需要的 1–2 项活动(很多机构先做 Consultation + Introducing,再视合规能力与商业需要加入 Promotion)。
16.2 第三方费用(常见成本项 | 未含仁港永胜服务费)
费用项目常见区间
公司设立与牌照配套AED 20,000–80,000
办公室租赁AED 40,000–200,000 / 年
审计与会计AED 15,000–60,000 / 年
合规系统(筛查 / CRM / 归档)AED 12,000–80,000 / 年
公证 / 认证 / 翻译AED 5,000–30,000
人员成本取决于 CO / MLRO 是否全职、是否外部支持
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17银行开户(实操要点 | 银行最常问的 10 个问题)

银行 / EMI / 支付机构尽调通常盯三件事:

  • 你赚什么钱(顾问费 / 介绍费 / 服务费,是否佣金 / 回佣)
  • 钱从哪里来、到哪里去(客户资金是否经过你?)
  • 你如何控制营销与建议风险(适当性、披露、留痕、投诉与纠错)
唐生建议:银行尽调包(10–20 页)固定结构
  • 业务边界图(不交易不托管)
  • 资金路径图(不经手客户资金)
  • 活动组合与客户类型
  • 核心制度摘要(适当性 / 营销审批 / AML / 投诉)
  • "2 小时审计包"示例截图与导出清单
  • 合作持牌机构分工协议摘要
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18后续维护与持续合规(拿牌只是开始)
频率合规工作内容
月度物料抽检、客户分类复核、筛查复筛、引介台账核对
季度投诉与 CAPA 复盘、利益冲突申报、外包商评估、管理层合规报告
年度年度合规审查、制度更新、培训考核、审计与监管报表归档
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19项目实操建议(最低成本配置 | 但必须满足监管"有效性")
19.1 "最低成本且可过审"的推荐策略(唐生版本)
维度推荐策略
目标客户专业投资者为主
活动组合优先 Consultation + Introducing(Promotion 视业务需要再加)
资金路径绝对不经手客户资金 / 资产
人员配置GM + CO/MLRO(可兼任)+ Ops(最小三人模型)
系统配置CRM + 物料审批版本控制 + 筛查工具 + 归档 + 审计包导出(MVP)
核心 KPI任何客户 / 任何活动 2 小时导出审计包
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20监管审查重点矩阵(按此做"证据链")
模块监管关注点你要交付 / 留存的证据
业务边界是否越界到交易 / 托管业务边界图、合同条款、资金路径图、禁止行为清单
适当性是否对不适当客户建议适当性政策、测评表、拒绝 / 升级审批记录
营销合规是否误导性宣传、先审后发禁语库、审批台账、版本控制、撤回 / 更正记录
引介合规对手方是否合规、是否尽调对手方尽调包、白名单、客户确认
AML/CFT筛查、EDD、STR、留痕AML 手册、筛查报告、EDD 记录、培训与抽检
记录保存是否可追溯每次建议 / 沟通CRM 记录、录音归档、邮件 / 聊天留存政策
外包与 ICT外包不免责、数据安全SLA、访问控制、日志、BCP / DR
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21FAQ 常见问题(Q1–Q100)

迪拜 CMA Category 5(资本市场授权投资顾问许可证 | 安排与建议)监管口径 | 实操SOP | 台账字段 | 样例证据,能直接做制度、做台账、做演示脚本、做补件包。

本文由 仁港永胜(香港)有限公司 拟定,并由 唐上永(唐生 | Tang Shangyong) 业务经理提供专业讲解。

A. 定位与边界(Q1–Q20)
Q1:Category 5 的监管定位是什么?

监管口径Category 5 属"安排与建议 / 引介与推介 / 咨询建议"类活动;强调行为监管、客户保护、可追溯记录,不是交易执行与托管。

实操SOP

  • 业务定类:Consultation / Promotion / Introducing 选项映射
  • 划红线:不代客下单、不碰客资、不碰托管
  • 对外披露:牌照范围 + 边界声明模板统一

台账字段业务活动清单、活动对应服务范围、禁止行为清单版本号、对外披露模板版本号、人员培训完成率

样例证据业务边界图(1页)、官网 / 名片披露截图、员工培训签到 + 测验结果

Q2:Category 5 能否做投资建议(个性化建议)?

监管口径可做"咨询建议",但必须满足适当性、披露、留痕;对零售客户更敏感。

实操SOP

  • 客户分类(专业 / 零售、风险承受)
  • 产品风险分级(复杂度、杠杆、流动性)
  • 适当性匹配 → 输出建议 → 客户确认 → 归档

台账字段客户类别、风险等级、投资目标、产品风险等级、匹配结论、拒绝 / 升级原因、披露版本号、确认方式 / 时间戳

样例证据一份完整 Suitability 包(测评表 + 匹配记录 + 建议书 + 确认回执)

Q3:Category 5 能否做"研究报告 / 市场观点"?

监管口径研究 / 观点可归入咨询活动,但公开传播易触及"推广"风险;必须内容治理。

实操SOP生成 → 合规审阅 → 利益冲突披露 → 批准 → 发布 → 更正 / 撤回 → 归档

台账字段材料编号、版本号、作者 / 审阅 / 批准人、发布时间 / 渠道、风险披露页是否附、利益冲突声明、撤回 / 更正记录

样例证据研究审批流截图、发布链接与归档 PDF、后续更正通知记录

Q4:Category 5 能否做产品推介(Promotion)?

监管口径可,但属于高敏活动;监管关注误导宣传、收益承诺、目标客群与披露。

实操SOP

  • 物料提交(含数据来源)
  • 合规审阅(禁语库 / 回测披露)
  • 批准发布(渠道登记)
  • 监测抽检(发布后复核)

台账字段物料类型、目标客群、关键声明、禁语检查结果、数据来源、批准时间、发布渠道、撤回机制

样例证据物料审批表、禁语检查清单、发布截图 / 链接、抽检报告

Q5:Category 5 能否做客户引介(Introducing)到券商 / 资管?

监管口径可,引介需确保对手方为合规持牌或相当监管实体;必须做对手方尽调与留痕。

实操SOP对手方尽调 → 签引介协议(分工边界)→ 客户确认 → 引介记录 → 对账与投诉协作

台账字段对手方名称 / 牌照、尽调日期 / 结论、白名单状态、引介客户 ID、确认方式、费用类型、投诉归属

样例证据对手方 DD 包、白名单审批记录、客户确认书、引介清单导出

Q6:Category 5 是否可以"代客下单 / 代操作账户"?

监管口径高风险;通常会触及更重经纪 / 执行边界与客户保护风险。

实操SOP制度写明"三不碰" → 系统门禁(禁止收 OTP / 密码)→ 员工培训 → 违规上报与处分

台账字段员工培训记录、违规事件登记、客户沟通渠道、授权 / 委托文件审查结论

样例证据三不碰制度、员工承诺书、违规演练记录

Q7:Category 5 是否可以"持有客户资金 / 客户资产"?

监管口径通常不属于 Category 5 典型路径;客资经手会显著抬高监管与银行风险。

实操SOP合同写"资金不过手" → 付款路径图 → 财务科目隔离 → 月度对账自证无客资

台账字段资金路径版本、收款账户清单、客户付款指引、异常入账处理记录、对账报告编号

样例证据资金路径图、合同条款页、银行流水抽样证明无客户资金过账

Q8:Category 5 是否可以服务零售客户?

监管口径可行与否取决于你制度与能力;零售适当性 / 投诉 / 披露要求更高。

实操SOP零售触发门禁 → 更严格测评 → 冷静期 / 二次确认(可选)→ 更强披露 → 更高频抽检

台账字段客户类别、是否零售触发、增强披露版本号、二次确认记录、拒绝率、投诉率

样例证据零售增强适当性模板、二次确认回执、抽检报告

Q9:Category 5 是否可推介衍生品 / 杠杆产品?

监管口径高风险;关注客户理解、披露充分、目标客群适配、宣传合 规。

实操SOP产品白名单 → 风险分级 → 知识评估 → 适当性匹配 → 强化披露 → 合规抽检

台账字段产品风险等级、知识测评得分、匹配结论、披露确认、拒绝 / 升级记录

样例证据知识测评卷 + 评分、衍生品风险披露签收、样例拒绝记录

Q10:Category 5 与 DIFC/ADGM 牌照的边界?

监管口径CMA 主要覆盖 onshore;DIFC/ADGM 有独立监管。跨区活动要明确"在哪里发生、对谁发生、以何形式发生"。

实操SOP客户所在地 / 活动发生地判断 → 对外宣传地域声明 → 跨区合作协议分工 → 法律复核

台账字段客户辖区、服务发生地、跨区合规评估结论、合作方牌照信息、披露模板版本

样例证据跨区合规备忘录、合作协议节选、官网地域声明截图

Q11:仅做"教育内容 / 一般信息"是否需要适当性?

监管口径一般信息不等于个性化建议;但一旦形成"针对某客户 / 某账户的建议",适当性义务上升。

实操SOP内容分级(教育 / 一般信息 / 建议)→ 触发建议则走 Suitability 流程 → 留痕归档

台账字段内容等级、目标受众、是否含"买卖持"建议、触发 Suitability 标记、审批记录

样例证据内容分级标准、被判定为建议的样例与处理记录

Q12:可以用"免责声明"替代合规义务吗?

监管口径不可以;免责声明是辅助,不替代适当性、披露、真实性与不误导。

实操SOP建立披露模板库 → 每类物料强制插入 → 合规抽检 → 错误更正机制

台账字段披露模板版本、使用率、缺失纠正记录、抽检结果、再培训记录

样例证据披露模板库、抽检清单、整改闭环 CAPA

Q13:能否收取"管理费 / 业绩分成"?

监管口径收费模式需与牌照活动匹配;若实质上构成资产管理 / 全权委托,可能越界。

实操SOP收费类型映射活动 → 合同条款合规审查 → 利益冲突披露 → 费用台账与对账

台账字段收费类型、触发条件、计算方式、客户确认、披露记录、发票编号、对账周期

样例证据收费条款审查意见、披露回执、费用台账导出

Q14:能否为客户"代填开户资料 / 代提交 KYC"?

监管口径可协助资料,但必须避免"代操作 / 实质控制";客户确认与签署必须由客户完成。

实操SOP协助范围声明 → 客户亲签 / 电子确认 → 禁止 OTP / 密码 → 协助记录归档

台账字段协助类型、客户确认方式、文件清单、拒绝代操作记录、沟通留痕位置

样例证据协助范围声明、客户确认邮件、拒绝收 OTP 的聊天截图

Q15:可以把客户资金打到你公司再转给合作券商吗?

监管口径极高风险;易触发客资经手 / 支付服务 / 托管疑虑。

实操SOP制度禁止 → 系统 / 财务门禁 → 异常入账应急流程(原路退回、报告合规 / MLRO)

台账字段异常入账编号、金额、来源、处置方式、退回凭证、内部上报记录

样例证据异常入账处置报告、退回凭证、内部通报记录

Q16:介绍客户给海外平台,平台无监管也可以吗?

监管口径高风险;Introducing 通常要求对手方为持牌或相当监管实体;否则将引发重大合规与声誉风险。

实操SOP对手方准入标准 → 尽调 → 白名单审批 → 持续监测(负面新闻 / 监管警示)

台账字段牌照核验结果、监管链接、负面新闻筛查、准入审批人、复评日期

样例证据对手方尽调报告、白名单审批单、复评记录

Q17:能否用"授权委托书"让客户授权你操作?

监管口径授权不自动合法化越界行为;监管看实质。

实操SOP授权文件合规审查 → 限制授权范围 → 仍执行三不碰 → 记录留痕

台账字段授权类型、范围、有效期、审查结论、拒绝条款、归档位置

样例证据授权审查意见、拒绝代操作的客户通知

Q18:业务模式里"介绍费 / 返点 / 佣金"怎么处理?

监管口径可存在,但必须透明披露并进行利益冲突管理。

实操SOP费用披露 → 客户确认 → 冲突登记 → 抽检核对 → 对账与发票

台账字段费用来源方、金额 / 比例、客户披露确认、冲突分类、审批记录、对账编号

样例证据披露模板、客户确认、佣金对账单 + 发票

Q19:是否可以同时做 Consultation + Promotion + Introducing?

监管口径可组合,但意味着更重的制度、人员与抽检要求。

实操SOP活动组合 → 制度覆盖映射 → 岗位职责矩阵 → 抽检计划升级 → 演示脚本

台账字段活动组合版本、制度映射矩阵、岗位 RACI、抽检频率、整改闭环率

样例证据制度映射矩阵表、年度抽检计划、演示脚本

Q20:如何用一句话对外解释 Category 5?

监管口径受监管的"安排与建议 / 咨询 / 推介 / 引介"服务,强调客户保护与留痕。

实操SOP统一对外口径模板 → 全员培训 → 名片 / 网站 / 合同同步

台账字段对外口径版本号、培训完成率、官网更新记录、合同模板版本

样例证据官网披露截图、培训签到、合同模板首页

B. 申请与材料(Q21–Q40)
Q21:申请的总体逻辑是什么?

监管口径证明你具备:资本与持续经营、胜任人员、清晰边界、有效内控、客户保护、AML、记录保存与 ICT 可控。

实操SOP可行性 → 定类 → 制度与证据链 → 递交 → 补件 → 面谈演示 → 批复 → 持续合规上线

台账字段项目里程碑、材料清单完成率、版本控制、问询清单、补件次数、关键风险项

样例证据项目计划甘特图、材料目录树、补件包索引

Q22:监管最常要求补哪些材料?

监管口径通常补"实质与可执行性"材料:边界、适当性、营销治理、对手方尽调、记录保存、人员胜任。

实操SOP建立"问询库" → 逐条对应证据 → 补件包编号化 → 一次性提交

台账字段问询编号、对应材料编号、责任人、提交日期、监管反馈、关闭状态

样例证据问询-材料映射表、补件包目录

Q23:公司设立结构对申请有什么影响?

监管口径监管关注治理、UBO 透明度、资源投入与实际运营能力。

实操SOP股权穿透 → UBO 声明 → 治理架构 → 授权矩阵 → 资金来源说明

台账字段股权比例、控制权说明、UBO 文件齐备率、董事会会议频率、授权清单

样例证据股权结构图、UBO 声明、董事会授权决议

Q24:是否必须有实体办公室与在地运营?

监管口径通常会评估运营真实性与记录保存能力;银行 KYC 同样敏感。

实操SOP租赁 → 办公设施 → 档案与 IT → 来访登记 → BCP

台账字段租约信息、办公地址、档案柜 / 服务器位置、访客登记、钥匙 / 权限管理

样例证据租约、办公室照片、访客登记台账

Q25:申请时需要提交商业计划(BP)到什么深度?

监管口径BP 要能解释业务模式与风险控制,不能只讲市场机会。

实操SOP业务活动 → 客户类型 → 资金路径 → 收费模式 → 制度映射 → 人员与系统 → 三年预算

台账字段收入来源、费用项、资本充足覆盖月数、关键 KRI 指标、增长与合规资源匹配

样例证据BP(含风险与控制章节)、三年财务预测表

Q26:关键人员任命通常要交什么?

监管口径胜任与适当人选;清晰职责与独立性安排。

实操SOP岗位说明书 → 简历 / 资质 → 声明 → 汇报线 → 替补安排(Deputy)

台账字段岗位、任命日期、汇报线、独立性冲突检查、培训计划

样例证据任命函、岗位说明书、无冲突声明

Q27:合规手册最少要有哪些?

监管口径必须覆盖客户保护、行为监管、AML、记录保存、外包与 ICT。

实操SOP制度框架搭建 → SOP 落地 → 表格台账 → 演示脚本 → 抽检机制

台账字段制度名称、版本号、发布 / 生效日期、负责人、培训完成率

样例证据制度目录树、版本变更记录、培训记录

Q28:AML/CFT 体系最少要做到什么?

监管口径风险为本;KYC、筛查、EDD、可疑交易上报机制、记录保存。

实操SOP客户识别 → 制裁 / PEP 筛查 → 风险评级 → EDD 升级 → 持续监测 → STR 流程 → 记录保存

台账字段KYC 完成度、筛查结果、EDD 触发原因、MLRO 审批、复筛日期、STR 编号

样例证据筛查报告、EDD 表、STR 内部报告模板

Q29:适当性制度(Suitability)最低要求是什么?

监管口径建议必须基于客户情况与产品风险匹配,过程可追溯。

实操SOP客户测评 → 产品风险 → 匹配 → 建议 → 披露 → 确认 → 归档 → 抽检

台账字段测评版本、得分、匹配规则、建议摘要、披露版本、确认时间戳、抽检结果

样例证据Suitability 全套档案包

Q30:营销审批体系(Financial Promotions Governance)怎么做才像"可审计"?

监管口径不误导、披露充分、先审后发、可撤回更正。

实操SOP物料提交 → 禁语检查 → 数据验证 → 合规审阅 → 批准发布 → 留痕归档 → 抽检 → 撤回更正

台账字段物料编号、禁语检查、数据来源、批准人、发布渠道、撤回记录、抽检结论

样例证据审批流记录、发布截图、撤回通知

Q31:对手方尽调(合作券商 / 资管)要多深?

监管口径确保合作方合规、分工清晰、客户保护无缺口。

实操SOP牌照核验 → 监管状态 → 负面新闻 → 制度评估 → 合同分工 → 数据共享条款 → 年度复评

台账字段牌照号、核验链接、DD 评分、准入结论、复评日期、事件通报记录

样例证据DD 报告、准入审批单、年度复评记录

Q32:记录保存(Record Keeping)要覆盖哪些沟通渠道?

监管口径能够追溯"建议 / 推介 / 引介"的全过程。

实操SOP渠道清单 → 允许 / 禁止 → 归档方式 → 保存期限 → 检索与导出 → 审计演练

台账字段渠道类型、归档位置、保存期限、检索关键字、导出测试日期

样例证据归档系统截图、导出审计包演练记录

Q33:外包与云服务(Outsourcing/Cloud)怎么写才符合监管预期?

监管口径外包不免责;必须可控、可审计、可撤换。

实操SOP供应商尽调 → SLA → 数据处理条款 → 访问控制 → 事故通报 → 年度评估 → 退出计划

台账字段供应商名称、服务范围、数据类别、SLA 指标、事故记录、年度评分、退出计划版本

样例证据供应商合同 / SLA、年度评估表、事故演练报告

Q34:BCP/DR(灾备)最低要做到什么?

监管口径持续经营与客户保护;关键系统与关键岗位必须可替代。

实操SOP关键业务识别 → RTO/RPO → 备份 → 替补人员 → 演练 → 复盘 CAPA

台账字段关键流程、RTO/RPO、备份频率、演练日期、演练结果、整改项

样例证据BCP 文件、演练报告、整改闭环清单

Q35:申请递交材料如何组织最容易"少补件"?

监管口径监管喜欢结构化、可定位、可核验。

实操SOP目录树编号 → 每份文件页眉含编号 / 版本 → 索引表 → 证据链矩阵 → 一键导出包

台账字段文件编号、版本、责任人、状态、引用位置、提交批次

样例证据提交包目录、证据链矩阵、索引表

Q36:面谈 / 演示时监管最想看什么?

监管口径制度是否可执行、记录是否可导出、人员是否真懂。

实操SOP准备三段演示:① 新客户 KYC + 筛查 + 评级;② 一次建议 / 推介的审批与披露;③ "2 小时审计包"导出

台账字段演示脚本版本、演示账号、样例客户编号、导出包清单、演示问题记录

样例证据演示录像 / 截图、导出包样例、Q&A 记录

Q37:申请失败最常见原因是什么?

监管口径资源不足、边界不清、人员不胜任、制度不可执行、材料质量差。

实操SOP预审评估 → 差距清单 → 补齐人员 / 资本 / 系统 → 再递交

台账字段差距项、整改负责人、完成日期、验证方式、复审结论

样例证据差距评估报告、整改完成证明

Q38:申请时是否需要银行账户或验资证明?

监管口径通常需要证明资本与持续经营能力(方式视个案与银行安排)。

实操SOP开户预沟通 → 资本到位路径 → 证明材料 → 审计 / 会计确认(如适用)

台账字段资金到位日期、来源说明、银行文件编号、会计确认编号

样例证据银行证明、资金路径图、审计 / 会计函

Q39:如何写"资金来源 / 财富来源"最容易被银行与监管接受?

监管口径可解释、可证明、可追溯。

实操SOP来源分类 → 证据收集 → 路径图 → 解释信 → 一致性校验(与 UBO / 税务 / 流水一致)

台账字段来源类型、证据清单、金额、时间、路径节点、核验人

样例证据SOF/SOW 说明信、路径图、银行流水摘要

Q40:如何把"资本要求不确定"做成可控的申请策略?

监管口径监管按活动组合、客户类型、风险与资源个案判断。

实操SOP最低资本目标 → 上调预案 → 资金来源预备 → BP 解释"资本用途与覆盖期"

台账字段资本方案 A/B、触发上调条件、资金准备进度、证明文件状态

样例证据双轨资本预算表、预案声明、资金证明备份包

C. 官费、费用、预算与最低成本配置(Q41–Q60)
Q41:官费按什么口径计算?

监管口径按"活动 Activity"收费(Consultation/Promotion/Introducing 等),不是按"Category 5 一口价"。

实操SOP活动选择 → 官费表引用 → 预算表 → 付款节点 → 费用凭证归档

台账字段活动名称、申请费 / 发牌费、缴费日期、收据编号、归档位置

样例证据官费预算表、缴费收据、活动选择说明

Q42:怎么选择"最低成本活动组合"?

监管口径活动越多,制度与人员要求越重。

实操SOP以真实业务为准 → 优先 Consultation + Introducing(常见最低摩擦)→ Promotion 仅在确需公开招揽时加入

台账字段业务需求说明、活动选择理由、替代方案评估、风险评级、批准记录

样例证据活动选择决策备忘录、董事会批准决议

Q43:第三方费用通常有哪些"隐形大头"?

监管口径监管与银行更关注"持续经营",因此固定成本必须可解释。

实操SOP列出固定成本 → 覆盖期测算 → 预算与资本用途解释 → 银行尽调包同步

台账字段办公室 / 人力 / 系统 / 审计费用、月度燃烧率、覆盖月数、偏差原因

样例证据三年预算表、固定成本明细、资本用途说明

Q44:最低人员配置怎么做才不被认为"形同虚设"?

监管口径岗位可精简,但必须有效运行、可独立监督。

实操SOPGM + CO/MLRO + Ops(最小三人)→ 门禁与升级机制 → 外部季度抽检

台账字段岗位 RACI、兼任冲突评估、升级审批记录、外部抽检报告编号

样例证据岗位说明书、升级审批样例、外部抽检报告

Q45:CO/MLRO 可以兼任吗?

监管口径小规模可考虑,但必须证明独立性与有效性(尤其重大事项复核)。

实操SOP设"重大事项二签" → 董事 / 负责人复核 → 外部顾问抽检 → 记录留痕

台账字段重大事项清单、二签记录、抽检频率、整改闭环

样例证据重大事项审批样例、抽检记录、CAPA 闭环

Q46–Q60:合规系统、审计包、推广成本、收费模式等

监管口径Q46–Q60 涵盖:最低合规系统栈(MVP)、"2小时审计包"标准交付、Promotion 成本抬高点、银行友好收费模式、最低成本配置致命盲区、拿牌后首年抽查重点、适当性证据链闭环、不适当客户处理、研究材料防变相广告、营销审批台账字段、禁语库建设、KOL 管控、WhatsApp/Telegram 合规、投诉可审计标准、内部监测最低频率等核心实操问题。

如需完整 Q46–Q60 详细内容,请向仁港永胜唐生索取完整 FAQ 文件(PDF 版)。

D. 风险控制、利益冲突、AML、外包与数据(Q61–Q80)
Q61:是否需要员工个人交易(PA Dealing)制度?

监管口径利益冲突需要可管理、可披露。

实操SOP申报 → 审批 → 限制期(如适用)→ 记录保存 → 抽检

台账字段员工 ID、产品、交易方向、审批人、时间、披露情况

样例证据PA 申报表、审批记录、抽检报告

Q62:介绍费 / 成功费如何合规?

监管口径可收费但必须透明与冲突管理。

实操SOP费用条款审查 → 客户披露确认 → 冲突登记 → 对账开票

台账字段费用来源方、金额 / 比例、客户确认、披露版本、对账单号

样例证据披露回执、对账单、发票

Q63–Q80:产品风险分级、限制名单、跨境推介、AML、外包、数据安全等

监管口径Q63–Q80 涵盖:路演披露要求、产品风险分级与产品清单、限制名单 / 黑名单建设、跨境推介合规路径、仅做 Introducing 是否需要 AML、仅做 Consultation 是否更简单、外部审计要求、数据安全最低控制点、外包供应商管理、更正 / 撤回机制、回测宣传合规、资金不过手证明、推广链接投放合规、员工话术库、加密资产推介额外要求、监管报送义务、证据链矩阵、合规成本最低化策略等。

如需完整 Q63–Q80 详细内容,请向仁港永胜唐生索取完整 FAQ 文件(PDF 版)。

E. 银行、合作、对外披露与应对监管(Q81–Q100)
Q81:银行 KYC 最常问的业务实质问题?

监管口径银行关注:你做什么、钱怎么走、是否碰客资、是否可审计。

实操SOP准备银行尽调包 → 演示审计包 → 解释资金路径 → 提供制度摘要

台账字段银行问题清单、答复版本、提交日期、补充材料编号、进度状态

样例证据10–20 页尽调包、审计包 ZIP、资金路径图

Q82:银行如何识别你是否代客交易?

监管口径看指令流与资金流是否被你控制。

实操SOP三不碰制度 → 客户沟通话术 → 系统门禁 → 抽检聊天记录

台账字段门禁规则、抽检样本、违规事件、处分记录

样例证据抽检报告、违规处置单、员工承诺书

Q83:引介协议必须写哪些"分工边界"?

监管口径责任分工清晰,避免客户保护缺口。

实操SOP合同模板 → 合规审查 → 签署 → 执行 → 投诉协作机制

台账字段协议编号、服务分工条款、数据共享条款、投诉归属、复审日期

样例证据引介协议节选、合同审查意见、执行记录

Q84–Q100:对手方尽调、费用透明、宣传合规、KYC 缺项、高风险客户、客户资金误打等

监管口径Q84–Q100 涵盖:对手方尽调最低内容清单、顾问费 + 介绍费双收费投诉防范、客户确认书写法、宣传中"持牌"写法、研究报告与营销材料隔离治理、线下路演留存要求、网站收益曲线合规、KYC 最容易缺失的三项、高风险客户升级审批、代办开户不越界、客户资金误打处置、引介后跟踪服务边界、合规热线建设、专业投资者策略落地、补件包"一次过"方法、CMA 更名后对外文件写法、Category 5 过审 + 可维持的终极关键。

如需完整 Q84–Q100 详细内容,请向仁港永胜唐生索取完整 FAQ 文件(PDF 版)。

Q99:CMA(原 SCA)更名后对外文件怎么写?

监管口径写法一致性影响尽调与 KYC 可信度。

实操SOP统一表述模板 → 全文件替换 → 版本控制 → 对外披露同步更新

台账字段模板版本、覆盖文件清单、更新日期、审核人

样例证据合同 / 官网 / 手册统一表述截图、版本更新记录

Q100:Category 5 "过审 + 可维持"的终极关键是什么?

监管口径内控有效性与客户保护必须可证明、可追溯。

实操SOP制度 → 流程 → 台账 → 样例证据 → 导出审计包 → 抽检与 CAPA 闭环

台账字段缺陷率、整改周期、抽检覆盖率、审计包演练次数、投诉闭环率

样例证据季度合规报告、审计包演练记录、CAPA 闭环包

22仁港永胜可提供的配套文件清单(交付包)
交付理念:可审计证据链 = 制度 + SOP + 台账字段 + 样例证据 + 导出脚本 + 演示脚本
A | 申请递交包(核心)
  • 定类与活动组合方案(Consultation/Promotion/Introducing)
  • BP(监管口径版)+ 资金路径图 + 资本与预算模型
  • 合规制度 8–12 本(含 AML / 适当性 / 营销审批 / 投诉 / 外包 / 记录保存 / BCP 等)
  • 台账字段库(客户分类、适当性、物料审批、引介、冲突、投诉 CAPA)
  • 2 小时审计包模板(样例包 + 导出清单)
  • 面谈与系统演示脚本(监管 / 银行双用途)
B | 拿牌后持续合规启动包
  • 年度合规计划 + 月度抽检计划 + 季度合规报告模板
  • 物料禁语库与抽检机制
  • 合规培训课纲 + 题库与考试记录模板
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23台账字段总表(Master Data Dictionary | 可导入 CRM / 合规系统)

建议做成"字段字典表(Data Dictionary)",每行一个字段:模块 | 字段中文名 | 字段英文名 | 类型 | 取值规则 | 必填 | 触发/门禁 | 证据来源 | 归档路径 | 备注

A | 客户主档(Customer Master)
字段中文名字段英文名类型取值规则 / 枚举必填触发 / 门禁
客户 IDcustomer_idString唯一编号(建议:C-YYYYMM-0001)Y全流程主键
客户类型customer_typeEnumIndividual / CorporateY决定 KYC 清单
投资者类别investor_categoryEnumProfessional / Retail / UnknownYRetail 触发增强适当性
客户风险等级customer_risk_ratingEnumLow / Medium / HighYHigh 触发 EDD 与二签
国籍 / 注册地nationality_or_jurisdictionString国家 / 地区Y高风险辖区门禁
居住地 / 营业地residency_addressString结构化地址Y邮寄 / 税务 / 银行一致性
联系方式contact_phone_emailString电话 / 邮箱Y通知与留痕
获客渠道source_channelEnumReferral / KOL / Organic / Event / Partner / OtherYKOL 触发 KOL 台账关联
关系经理relationship_ownerString员工 IDY责任追溯
B | KYC 与身份核验(KYC / Identity Verification)
字段中文名字段英文名类型取值规则 / 枚举必填触发 / 门禁
KYC 完成状态kyc_statusEnumDraft / Submitted / Complete / ExpiredY非 Complete 不得给建议 / 推介
身份证件类型id_doc_typeEnumPassport / EID / OtherY证件有效性门禁
证件号码id_doc_numberString原样记录Y
证件有效期id_doc_expiryDateYYYY-MM-DDY到期触发复核
住址证明类型por_typeEnumUtility / BankStmt / Lease / OtherY
住址证明日期por_dateDateYYYY-MM-DDY超期触发补件
受益人 / UBO 清单(公司)ubo_listJSON/String姓名 / 比例 / 国籍 / 证件条件Corporate 必填
SOF(资金来源)摘要source_of_fundsText简述 + 金额范围条件High 或异常触发增强
SOW(财富来源)摘要source_of_wealthText职业 / 业务 / 资产条件High 触发
KYC 复核日期kyc_review_dateDateYYYY-MM-DDY到期触发复核
C | 制裁 / PEP / 负面新闻筛查
字段中文名字段英文名类型取值规则 / 枚举必填触发 / 门禁
初筛结果screening_result_initialEnumClear / Hit / PendingYHit 触发 EDD 与 MLRO 审批
初筛日期screening_date_initialDateTime时间戳Y
复筛结果screening_result_secondaryEnumClear / Hit / FalsePositive条件Hit / 疑似必做
PEP 标记pep_flagBoolTrue / FalseYTrue 触发 EDD 与二签
制裁命中详情sanctions_hit_detailsText命中名称 / 名单 / 相似度条件Hit 必填
负面新闻摘要adverse_media_summaryText标题 + 结论条件有则必填
EDD 触发原因edd_trigger_reasonEnum/TextPEP / HighRiskCountry / ComplexStructure / Other条件High 或 Hit 触发
MLRO 审批状态mlro_approval_statusEnumPending / Approved / Rejected条件EDD 触发必填
D | 适当性(Suitability)与风险画像
字段中文名字段英文名类型取值规则 / 枚举必填触发 / 门禁
投资目标investment_objectivesMulti-EnumGrowth / Income / Preservation / SpeculationY
风险承受能力risk_toleranceEnumLow / Medium / HighY决定可推介产品级别
投资期限investment_horizonEnum<1y / 1-3y / 3-5y / 5y+Y
流动性需求liquidity_needsEnumLow / Medium / HighY高流动性需求限制产品
经验与知识等级knowledge_experienceEnumBeginner / Intermediate / AdvancedY复杂产品门禁
衍生品知识评估得分derivatives_knowledge_scoreNumber0–100条件推介衍生品必填
客户分类依据classification_basisText专业投资者依据 / 文件条件Professional 需依据
E | 产品 / 服务治理(Product & Service Governance)
字段中文名字段英文名类型取值规则 / 枚举必填触发 / 门禁
产品 IDproduct_idStringP-YYYY-XXXXY
产品类型product_typeEnumFund / Stock / Bond / Derivative / Structured / OtherY
产品风险等级product_risk_ratingEnum1–5 或 Low / Med / HighY与客户画像匹配门禁
目标客群target_client_segmentEnumProfessionalOnly / RetailAllowedYProfessionalOnly 门禁
关键风险点key_risksText3–8 条要点Y披露必含
披露模板版本disclosure_template_versionStringD-YYYYMM-V#Y
白名单状态whitelist_statusEnumApproved / Restricted / BlacklistedYRestricted 触发合规二签
📋 完整台账字段总表
完整字段字典还包含:建议 / 推介记录(Advice/Recommendation Record)、营销物料审批(Marketing Material Approval)、引介记录(Introducing Record)、利益冲突登记(Conflict of Interest Register)、投诉与 CAPA 台账(Complaints & CAPA)等模块。如需完整版可导入 Excel / CRM 的字段字典,请向仁港永胜唐生索取。
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